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공인인증서 이용안내

모바일서비스에 필요한 공인인증서에 대해 안내해드립니다.

롯데손해보험은 고객님들의 소중한 정보보호를 위하여 공인인증서를 통한 본인인증을 시행하고 있습니다.

  • 보험료 계산까지는 본인인증 절차가 필요하지 않으나 보험가입 계약조회, 증명서 출력 등에는 공인인증서를 통한 본인확인 절차가 필요합니다.
  • 고객님이 스마트폰에 모바일 뱅킹 등의 목적으로 설치된 공인인증서를 그대로 이용하실 수 있습니다.
  • 단, 일부의 경우 호환성 문제로 공인인증서가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

    ※ 공인인증서로 인증하는 화면에 보이지 않는 현상

  • 스마트폰에 공인인증서가 없거나 화면에 뜨지 않는 경우 롯데손해보험 홈페이지 (www.lotteins.co.kr)를 방문하셔서 고객님의 PC에서 스마트폰 으로 공인인증서를 복사하여 사용하십시오.

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